Recrutamento TAP aberto

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A Transportadora Aérea Portuguesa tem vagas abertas para duas áreas profissionais distintas. Veja no Emprego Pelo Mundo as informações detalhadas sobre os cargos.

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COMISSÁRIO/ASSISTENTE DE BORDO (m/f)

Tripulante, devidamente qualificado pela entidade aeronáutica nacional ou pela Empresa, que colabora diretamente com o chefe de cabina, por forma que seja prestada assistência aos passageiros e à tripulação, assegurando o cumprimento das normas de segurança, a fim de lhes garantir conforto e segurança durante o voo, segundo as normas e rotinas estabelecidas e tendo em conta os meios disponíveis a bordo.

Requisitos Preferenciais:

  • Excelente capacidade de comunicação;
  • Boa resistência ao stress;
  • Sentido de responsabilidade;
  • Controlo da impulsividade;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de adaptação a novas situações;
  • Assertividade;
  • Capacidade de trabalho em equipa.

Notas: Anexar num ficheiro único, foto, currículo pessoal e profissional, certificado de habilitações e fotocópia dos documentos pessoais.

Assistente de Contact Center (m/f)

Área: Reservas

Local: Lisboa

Requisitos mínimos:

  1. 12º Ano de escolaridade (ou grau equivalente reconhecido pelo Ministério da Educação)
  2. Fluência oral em Português, Inglês e outra;
  3. Conhecimentos de informática na óptica do utilizador (Internet e Microsoft Office).

Requisitos preferenciais:

  • Fluência em pelo menos um dos seguintes idiomas: o Alemão e/ou Francês e/ou Italiano;
  • Conhecimentos de Sistemas de Reservas (Amadeus, Galileu, Outros).

Perfil:

  1. Boa capacidade de relacionamento e trabalho em equipa;
  2. Capacidade de comunicação;
  3. Capacidade de planeamento e organização;
  4. Sentido de responsabilidade;
  5. Facilidade de relacionamento interpessoal.

Função: Prestar, telefonicamente, informações, no âmbito do Contact Center, no respeitante à operação comercial, vendas de bilhetes, horários dos voos, irregularidades operacionais e correspondentes reencaminhamentos de tráfego de passageiros e respectivas protecções de reservas.

Notas: Enviar em anexo o CV detalhado. Os candidatos não contactados no prazo de 12 semanas, deverão considerar a sua candidatura como não aceite.

Candidaturas

Para se candidatar a qualquer uma destas vagas ou saber mais informações sobre as mesmas carregue na imagem que diz “Candidate-se aqui”.

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